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Temos o compromisso de fornecer um ambiente cada vez mais seguro e confiável para que todos os nossos cooperados possam realizar suas operações financeiras com cada vez mais tranquilidade e confiança. Por isso, investimos com frequência em melhorias e usabilidade e sempre mais segurança aos nossos cooperados.

No dia 14 de maio haverá uma atualização do app Ailos, será necessário que todos os cooperados façam essa atualização para continuar utilizando o aplicativo. É importante lembrar, contudo, que nunca enviamos links para realizar essa atualização via SMS, WhatsApp ou e-mail. Se receber qualquer mensagem desse teor, não clique em nenhum link. A atualização será realizada diretamente na loja de aplicativos do seu celular (Google Play Store ou Apple App Store).

Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, nossa equipe está disponível nos Postos de Atendimento ou pelo 0800 647 2200, para esclarecer qualquer questionamento.

Acompanhe sempre as nossas dicas de segurança digital e não caia em golpes

Palavras-chave
atualização app
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Nossos números oficiais são apenas receptivos e não realizamos nenhuma ligação por meio deles.

Telefonia: das 7h às 22h, de segunda a sexta e das 8h às 20h sábados, domingos e feriados.
Chamadas internacionais: 55 47 3381 8740. Conheça todos os nossos Canais de Atendimento.

Ouvidoria 0800 644 1100: das 8h às 17h, de segunda a sexta.
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